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Privacidad
Ultima actualizacion: nueve de agosto de 2026
Esta política explica cómo TimedSubs maneja datos de cuenta, archivos subidos, subtítulos generados, registros de facturación, solicitudes de soporte y archivos procesados localmente por la extensión de Chrome.
Datos que procesamos
TimedSubs almacena identificadores de cuenta, registros de workspace, metadatos de proyecto, guiones y audios subidos, resultados de subtítulos, problemas de calidad, exportaciones, uso y mensajes de soporte necesarios para operar el servicio.
Uso de archivos
Los guiones y audios subidos se usan para crear timing, controles de calidad y exportaciones para tu workspace.
Almacenamiento y eliminación
La eliminación bloquea el acceso de inmediato. El contenido multimedia, los guiones, los subtítulos y las copias recuperables dentro del servicio se eliminan en segundo plano. Se conservan los registros necesarios de facturación y uso. Las copias descargadas o recibidas por servicios externos quedan fuera de esta limpieza. El recibo de limpieza del proyecto no confirma el borrado de las copias de seguridad.
Pruebas anónimas de subtítulos desde medios
Para una prueba anónima de subtítulos desde medios, subimos temporalmente el audio o vídeo que seleccionas para crear subtítulos y podemos usar servicios externos de procesamiento. No creamos un proyecto ni historial anónimo. Eliminamos el medio original al terminar la prueba y las descargas anónimas de subtítulos caducan en una hora. Usa el contacto de soporte de abajo si necesitas ayuda.
Facturación y soporte
Los proveedores de pago pueden procesar suscripciones y checkout, pedidos, facturas y reembolsos de pago por uso (PAYG). Las solicitudes de soporte pueden incluir email de cuenta, referencias de proyecto, compras y detalles que decidas enviar.
Extensión de Chrome
La extensión de Chrome TimedSubs Subtitle Converter procesa el archivo de subtítulos o texto que selecciones únicamente en la memoria de tu dispositivo. Los archivos y resultados nunca se cargan, no se transmiten a TimedSubs ni a terceros y no se conservan al cerrar la ventana emergente. La extensión no solicita permisos ni utiliza analítica, cuentas o código remoto.
Origen de la primera visita
Si crea una cuenta, guardamos con su cuenta el origen de su primera visita, como el buscador o la campaña que la trajo aquí.
TimedSubs convierte el guion y audio que proporcionas en timing de subtítulos, controles de calidad y archivos de exportación.
Contacto: support@timedsubs.com