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隐私政策
最后更新：2026 年八月九日
本政策说明 TimedSubs 如何处理账号数据、上传文件、生成的字幕资产、账单记录、支持请求，以及 Chrome 扩展在本机处理的文件。
我们处理的数据
TimedSubs 会存储运营服务所需的账号标识、工作区记录、项目元数据、上传文稿和音频、生成的字幕结果、质量问题、导出记录、用量记录和支持消息。
文件如何使用
上传的文稿和音频用于为你的工作区生成字幕计时、质量检查结果和导出文件，并支持项目页面展示处理状态。
存储和删除
删除后会立即停止项目访问。媒体、文稿、字幕及服务内可恢复的副本将在后台清理，必要的账务和用量记录会保留。用户已下载或外部服务已接收的副本不在此清理范围内。项目清理回执不代表备份已彻底擦除。
匿名媒体字幕试用
对于匿名媒体字幕试用，我们会临时上传你选择的音频或视频用于生成字幕，并可能使用外部处理服务。我们不会创建匿名项目或历史记录。试用结束后会删除原始媒体，匿名字幕下载会在 1 小时内过期。如需帮助，请使用下方的支持联系方式。
账单和支持
支付服务商可能处理订阅及按需付费（PAYG）一次性结账、订单、发票和退款记录。支持请求可能包含账号邮箱、项目引用、购买记录和你选择发送的排障细节。
Chrome 扩展
TimedSubs Subtitle Converter Chrome 扩展只会在你的设备内存中处理你选择的字幕或文本文件。文件和转换结果不会上传，不会传输给 TimedSubs 或第三方，弹窗关闭后也不会保留。扩展不申请任何权限，也不使用分析、账号或远程代码。
首次访问来源
如果您注册账号，我们会将您首次访问的来源，例如搜索引擎或推广活动，与您的账号关联保存。
TimedSubs 将你提供的文稿和音频生成字幕计时、质量检查结果和导出文件。
联系方式：support@timedsubs.com