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アカウント、アップロード、字幕品質、エクスポート、請求、返金、データ削除について TimedSubs サポートに連絡できます。
製品サポート
プロジェクト名、書き出し形式、ブラウザ、発生した内容を簡潔に送ってください。パスワード、秘密鍵、プロバイダーのシークレットは送らないでください。
請求と返金
アカウントのメール、プラン、チェックアウト試行を含めてください。返金依頼は返金ポリシーとプロバイダー記録に基づいて確認されます。
データ依頼
セルフサービスだけで足りない場合、プロジェクトデータ削除の支援を依頼できます。ストレージ清掃は非同期で実行される場合があります。
プロジェクト入力
所有または処理許可のある台本と音声で TimedSubs を使用してください。
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